Услуги пассажирам
Витебский вокзал предоставляет широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:
- Информационно-справочные услуги;
- Зал ожидания;
- Камеры хранения;
- Услуги носильщиков;
- Выдача справок;
- Кафе и рестораны;
- Магазины;
- Медпункт;
- Wi-Fi;
- Санитарные комнаты;
- Детская игровая площадка;
- Зал ожидания для маломобильных пассажиров;
- Банкоматы;
- Вендинговые аппараты;
- Велосипедная парковка (сезонная);
- Церковная лавка;
- Аптека;
- Зарядка мобильных устройств;
- Поиск забытых вещей;
- Дежурный помощник начальника вокзала;
- Дежурный помощник начальника вокзала;
- Прочие услуги;
- Линейный отдел полиции;
- Аудиоэкскурсия.
Камеры хранения
Автоматические камеры хранения расположены на 2 этаже. Работают в круглосуточном режиме. Услуга предоставляется платно. Стоимость зависит от длительности аренды и размеров ячейки. За стандартную придется заплатить:
- 1 час – 150 руб.;
- от 1 до 3 часов – 300 руб.;
- от 3 до 6 часов – 500 руб.;
- от 6 до 8 часов – 600 руб.;
- от 8 до 12 часов – 700 руб.;
- от 12 до 24 часов – 900 руб.
Внимание! Цены указаны на конец 2023 года.
Залы ожидания
На 1 и 2 этажах находятся залы ожидания. Вход бесплатный, работают круглосуточно. Для удобства здесь оборудованы скамейки и электронные экраны, на которых транслируется информация об отправлении поездов. Дополнительно информация дублируется по громкой связи.
Для маломобильных граждан
Вокзал оборудован всем необходимым для комфортного нахождения маломобильных граждан. К услугам пассажиров с ограниченными возможностями и их сопровождающих: пандусы для входа в помещения, оборудованные туалетные комнаты, камеры хранения, комнаты отдыха, медицинские услуги. В случае необходимости сотрудники вокзала окажут необходимую помощь при посадке в вагон поезда.
Услуги носильщиков
На территории вокзала предоставляются услуги носильщика. Режим работы – круглосуточный. Стоимость составляет 350 рублей (багаж до 50 кг). Носильщики ожидают на распределительной площадке поездов дальнего следования и перед центральным входом в здание вокзала. Оплату принимают картой и наличными.
С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.